Widerrufsbelehrung und -formular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ein Widerruf und Umtausch gilt für die folgenden Artikel:

- Stricknadeln
- Baby's Only Artikel

Das Widerspruchsfrist endet vorzeitig, wenn in der Bestellbestätigung in der Checkbox folgendem zugestimmt wird: " Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnen. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch Sie mein Widerrufsrecht verliere. "

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fräulein Wolle, Inh. D. Wild, Birkenhöhe 2, 74706 Osterburken, Privat Tel.: +49 15124113916, E-Mail: fraeulein_wolle@.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Stornierungen
Wir akzeptieren keine Stornierungen.
Aber bitte kontaktieren Sie uns, falls irgendein Problem mit der Bestellung besteht.

Für die folgenden Artikel ist KEIN Widerruf und KEIN Umtausch möglich:
Fräulein Wolle Artikel:
- Wolle jeglicher Farbe und Größe
- Wolldecken jeglicher Farbe und Größe
- Wollartikel jeglicher Farbe und Größe
- Gutscheine

Diese Artikel fallen unter die Rubrik 'Spezialanfertigungen bzw. personalisierte Bestellungen', da die Wolle auf Bestellung nach euren Wünschen eingefärbt und in der gewünschten Größe bzw. in dem gewünschten Gewicht gewickelt wird, sowie alle Wolldecken -bzw. Artikel, da diese auf Bestellung in Handarbeit und individuell nach den gewünschten Maßen gestrickt werden.
Wir bitten daher um Verständnis, dass wir deshalb keine Stornierung, Rückgabe oder Umtausch anbieten können.
Sollte mal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, melden Sie sich jedoch auf jeden Fall. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden.

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